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Q. 발송결과는 성공으로 보이지만 문자 수신이 안되는 경우는요?
한국 인터넷진흥원 불법스팸대응센터에서 스팸종합대책을 마련함에 따라 각 이동통신사에서 제공하는 '지능형 스팸차단 서비스'에 가입되어 있기 때문입니다.
정상으로 문자가 휴대폰으로 도착해도 별도의 스팸차단 어플로 문자를 이동시키기 때문에 일반 문자메시지함에서는 확인이 불가 합니다.
*스팸문자 및 스팸문자 차단 확인, 해지는 개인정보 보호정책에 따라 본인만 확인 가능 합니다.

SKT 스팸문자 확인 방법

KT 스팸문자 확인 방법

LG U+ 스팸문자 확인 방법

Q. 번호도용차단으로 문자가 전부 실패처리 되었나요?
휴대폰번호를 스미싱과 같은 스팸발송에 악용되지 않도록 하는 이동통신사 부가서비스로, 인터넷 웹 사이트에서 문자를 발송하지 못하게 하는 서비스 입니다.
직접 이동통신사 홈페이지나 고객센터로 본인이 직접 해지가 가능 하고, 적용 시 까지 약 7일 소요됩니다.

9시 ~ 18시(점심 12시 ~ 13시) / 토,일,공휴일 휴무
FAX : 02-6919-1447 / MAIL : center@sendgo.co.kr

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